Shannon kam mit ihrer über 23-jährigen klinischen Erfahrung zu Supportive Healthcare. Seit ihrem Abschluss am Kettering College of Medical Arts im Jahr 2002 ist sie staatlich anerkannte Arzthelferin. Sie verfügt über einen umfassenden Hintergrund in der Geriatrie und hat Erfahrung in der Behandlung akuter und chronischer Erkrankungen, der Aufklärung über Medikamente und Krankheiten, kleinerer Eingriffe und der allgemeinen Gesundheitsförderung der geriatrischen Bevölkerung. Der mitfühlende und aufrichtige Umgang mit unserer älteren Bevölkerung ist für Shannon von größter Bedeutung. Wenn sie nicht arbeitet, verbringt Shannon gerne Zeit mit ihrer Familie, besucht Disney World und schafft Reiseerinnerungen.