PREGUNTAS FRECUENTES

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P. ¿Qué es la atención primaria domiciliaria?

A.

La atención primaria domiciliaria (HBPC), también conocida como la “visita domiciliaria moderna”, brinda atención médica a pacientes frágiles y con problemas médicos complejos que están confinados en sus hogares o tienen dificultades para salir de ellos. Se trata de pacientes para quienes visitar a un médico en su consultorio es difícil o imposible. Con las visitas domiciliarias, los médicos, enfermeras practicantes, asistentes médicos y otros proveedores ofrecen atención continua a estos pacientes en sus hogares, a menudo hasta el final de sus vidas. Estos proveedores también suelen funcionar como parte de un equipo interdisciplinario para gestionar necesidades médicas y no médicas (por ejemplo, factores sociales, necesidades ambientales).

P. ¿Qué tipos de servicios ofrece HBPC?

A.

Al brindarles a los pacientes con problemas médicos complejos los mismos servicios que recibirían en un consultorio de atención primaria, HBPC se diferencia notablemente de otros tipos de atención domiciliaria, como la atención médica domiciliaria. Las visitas de HBPC pueden incluir:


  • Atención médica de rutina y manejo de enfermedades crónicas
  • Visitas anuales de bienestar
  • Abordar necesidades médicas urgentes
  • Vacunas
  • Manejo de trastornos cognitivos y neurológicos
  • Planificación anticipada de la atención (por ejemplo, objetivos de las conversaciones sobre la atención, preferencias al final de la vida)
  • Cuidado de heridas y otros procedimientos
  • Coordinación de atención con servicios comunitarios y otros proveedores de atención médica, incluidos especialistas en psiquiatría, podología, optometría, odontología y más.
  • Coordinación de pruebas diagnósticas (por ejemplo, análisis de sangre, electrocardiogramas, ecografías, radiografías)
  • Visitas médicas en centros de vida asistida, hogares grupales, hogares de acogida y entornos similares
  • Apoyo y orientación al cuidador sobre la gestión de las complejas necesidades médicas y sociales del paciente.

P. ¿El HBPC está cubierto por el seguro?

A.

  • Para los beneficiarios de Medicare, los servicios prestados por el proveedor de HBPC están cubiertos por los mismos beneficios de Medicare que se aplican cuando se visita al proveedor en un consultorio, por ejemplo, Medicare cubre el 80 %, mientras que el 20 % restante está sujeto a deducibles y copagos.
  • Es posible que algunos planes de seguro médico de atención administrada o de organización para el mantenimiento de la salud (HMO) requieran una derivación o que se seleccione al proveedor de HBPC como proveedor de atención primaria. Si está disponible, un consultorio de HBPC en su área puede responder preguntas específicas sobre la cobertura.

P. ¿Cómo ayuda el HBPC?

A.

  • Se ha demostrado que la HBPC mejora los resultados de salud, aumenta la calidad de vida de los pacientes y sus cuidadores y reduce el costo total de la atención al prevenir visitas a salas de emergencia y hospitalizaciones innecesarias, según el Journal of the American Geriatrics Society.
  • HBPC también puede ayudar a los cuidadores eliminando el estrés y el tiempo que implica transportar al paciente para las visitas de atención primaria y al mismo tiempo recibiendo apoyo y orientación para gestionar las complejas necesidades médicas y sociales del paciente.

P. ¿Qué tipo de pacientes deberían recibir generalmente HBPC?

A.

A continuación se presentan algunos ejemplos de cuándo la HBPC podría ser lo mejor para el paciente:


  • El paciente tiene dificultad para salir de su casa debido a condiciones médicas como demencia o limitaciones de movilidad física.
  • El paciente requiere dispositivos médicos o asistencia especial/adaptaciones de transporte para salir del hogar.
  • Salir del hogar puede afectar negativamente la salud física y/o mental del paciente
  • Los cuidadores u otros miembros de la familia no están disponibles o no pueden transportar al paciente.
  • Los pacientes que pasan de un entorno de atención médica a otro necesitan ayuda para “cerrar la brecha en la atención primaria”.

P. Si una persona recibe HBPC de un proveedor, ¿puede también mantener a su médico habitual para las visitas al consultorio?

A.

Sí, es una decisión del paciente y puede tener más de un proveedor de atención primaria. Los pacientes que reciben HBPC también pueden optar por seguir viendo a su médico habitual en un consultorio.

P. ¿Es necesario que un paciente padezca una enfermedad grave para que un médico lo visite en su domicilio?

A.

No, HBPC ofrece una gama completa de atención médica a pacientes de edad avanzada o con discapacidades o problemas de movilidad. La atención brindada en una visita domiciliaria abarca desde controles de rutina y atención preventiva hasta el diagnóstico y tratamiento de enfermedades graves.

P. ¿Puede un paciente recibir una visita domiciliaria en un entorno de vida asistida o de un hogar de ancianos?

A.

Sí, los médicos pueden visitar a los pacientes en sus hogares, así como en centros de vida asistida, centros de enfermería especializada, hogares de ancianos, residencias de jubilados y comunidades de jubilados.

P. ¿Puede un paciente recibir una visita domiciliaria en un entorno de vida asistida o de un hogar de ancianos?

A.

Sí, la telesalud está disponible. La telesalud es una forma segura y privada de consultar con su proveedor de atención médica de manera virtual, ¡según la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPPA, por sus siglas en inglés)! Ofrece conveniencia, flexibilidad y acceso a la atención médica desde la comodidad de su hogar. La telesalud es adecuada para una amplia gama de problemas médicos que no son de emergencia, incluidos los seguimientos de rutina, la administración de medicamentos, las enfermedades menores y el manejo de enfermedades crónicas.

P. ¿Qué sucede si un paciente es ingresado en el hospital?

A.

Nuestro equipo trabajará con todos los hospitales y grupos de médicos hospitalistas de la zona para garantizar una atención de calidad y sin inconvenientes para todos nuestros pacientes que ingresan en el hospital. El médico tratante del hospital se pondrá en contacto con nuestros proveedores cuando sea necesario y, tras el alta del paciente, le proporcionaremos atención de seguimiento poshospitalaria de inmediato.

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