QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

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Q. Qu’est-ce que les soins primaires à domicile ?

UN.

Les soins à domicile, également appelés « visites à domicile modernes », fournissent des soins médicaux aux patients fragiles et aux problèmes médicaux complexes qui sont confinés à la maison ou qui ont du mal à quitter leur domicile. Il s’agit de patients pour lesquels il est difficile, voire impossible, de consulter un médecin dans leur cabinet. Dans le cadre des visites à domicile, des médecins, des infirmières praticiennes, des assistants médicaux et d’autres prestataires de soins offrent des soins continus à ces patients à leur domicile, souvent jusqu’à la fin de leur vie. Ces prestataires fonctionnent également souvent au sein d’une équipe interdisciplinaire pour gérer les besoins médicaux et non médicaux (par exemple, les facteurs sociaux, les besoins environnementaux).

Q. Quels types de services HBPC fournit-il ?

UN.

En fournissant aux patients présentant des problèmes médicaux complexes les mêmes services qu'ils recevraient dans un cabinet de soins primaires, les soins à domicile se distinguent nettement des autres types de soins à domicile, tels que les soins de santé à domicile. Les visites de soins à domicile peuvent inclure :


  • Soins médicaux de routine et gestion des maladies chroniques
  • Visites annuelles de bien-être
  • Répondre aux besoins médicaux urgents
  • Vaccinations
  • Prise en charge des troubles cognitifs et neurologiques
  • Planification préalable des soins (par exemple, conversations sur les objectifs des soins, préférences de fin de vie)
  • Soins des plaies et autres procédures
  • Coordination des soins avec les services communautaires et autres prestataires de soins de santé, y compris les spécialistes en psychiatrie, podologie, optométrie, dentisterie, etc.
  • Coordination des tests diagnostiques (par exemple, analyses sanguines, ECG, échographies, radiographies)
  • Visites médicales dans les résidences pour personnes âgées assistées, les foyers de groupe, les foyers d'accueil et les établissements similaires
  • Accompagnement et orientation des soignants dans la gestion des besoins médicaux et sociaux complexes du patient

Q. Le HBPC est-il couvert par l’assurance ?

UN.

  • Pour les bénéficiaires de Medicare, les services fournis par le prestataire HBPC sont couverts par les mêmes prestations Medicare que celles qui s'appliquent lors d'une consultation chez un prestataire, par exemple, Medicare couvre 80 % tandis que les 20 % restants sont soumis à des franchises et à des co-paiements.
  • Certains régimes d'assurance maladie Managed Care ou Health Maintenance Organization (HMO) peuvent exiger une recommandation ou que le prestataire HBPC soit sélectionné comme prestataire de soins primaires. Si disponible, un cabinet HBPC dans votre région peut répondre à des questions spécifiques concernant la couverture.

Q. Comment le HBPC aide-t-il ?

UN.

  • Il a été prouvé que les soins de santé à domicile améliorent les résultats de santé, améliorent la qualité de vie des patients et des soignants et réduisent le coût total des soins en évitant les visites aux urgences et les hospitalisations inutiles, selon le Journal of the American Geriatrics Society.
  • HBPC peut également aider les soignants en éliminant le stress et le temps liés au transport du patient pour les visites de soins primaires tout en recevant un soutien et des conseils sur la gestion des besoins médicaux et sociaux complexes du patient.

Q. Quel type de patient devrait généralement recevoir le HBPC ?

UN.

Voici quelques exemples de situations dans lesquelles les soins palliatifs à domicile pourraient être dans l’intérêt supérieur du patient :


  • Le patient a des difficultés à quitter son domicile en raison de problèmes médicaux tels que la démence ou des limitations de mobilité physique
  • Le patient a besoin d'appareils médicaux ou d'une assistance/d'un transport spécial pour quitter son domicile
  • Quitter le domicile peut nuire à la santé physique et/ou mentale du patient
  • Les soignants et/ou autres membres de la famille ne sont pas disponibles ou en mesure de transporter le patient
  • Les patients qui passent d’un milieu de soins à un autre ont besoin d’aide pour « combler une lacune en matière de soins primaires » ?

Q. Si une personne reçoit des soins de santé primaires (HBPC) auprès d'un prestataire, peut-elle également conserver son médecin habituel pour les visites au cabinet ?

UN.

Oui, c'est le choix du patient et il peut avoir recours à plus d'un médecin traitant. Les patients qui reçoivent des soins de santé primaires peuvent également choisir de continuer à consulter leur médecin habituel dans un cabinet.

Q. Un patient doit-il être atteint d’une maladie grave pour qu’un médecin puisse lui rendre visite à domicile ?

UN.

Non, HBPC propose une gamme complète de soins médicaux aux patients âgés ou aux personnes handicapées ou à mobilité réduite. Les soins prodigués lors d'une visite à domicile vont des examens de routine et des soins préventifs au diagnostic et au traitement des maladies graves.

Q. Un patient peut-il bénéficier d’une visite à domicile dans un établissement de soins assistés ou une maison de retraite ?

UN.

Oui, les médecins peuvent rendre visite aux patients à leur domicile, ainsi que dans les résidences pour personnes âgées assistées, les établissements de soins infirmiers spécialisés, les maisons de retraite, les maisons de retraite et les communautés de retraités.

Q. Un patient peut-il bénéficier d’une visite à domicile dans un établissement de soins assistés ou une maison de retraite ?

UN.

Oui, la télésanté est disponible. La télésanté est un moyen sécurisé et privé, conforme à la loi HIPPA, de consulter virtuellement votre prestataire de soins de santé ! Elle offre commodité, flexibilité et accès aux soins médicaux dans le confort de votre domicile. La télésanté est adaptée à un large éventail de problèmes médicaux non urgents, notamment les suivis de routine, la gestion des médicaments, les maladies mineures et la gestion des maladies chroniques.

Q. Que se passe-t-il si un patient est admis à l’hôpital ?

UN.

Notre équipe travaillera avec tous les hôpitaux et groupes hospitaliers de la région pour assurer des soins de qualité et sans faille à tous nos patients admis à l'hôpital. Nos prestataires seront contactés par le médecin traitant de l'hôpital si nécessaire et, à la sortie du patient, nous assurerons un suivi post-hospitalier rapide.

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